تماس با پلاک

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با پلاک، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

رسیدگی به انتقادها

مشتری گرامی، اگر انتقاد یا شکایتی از پلاک دارید برای دریافت پاسخ سریع‌تر، لطفا به آدرس info@pelak.com ایمیل ارسال کنید. تلفن‌های تماس: (پاسخگویی ۸ صبح الی ۱۱ شب، ٧ روز هفته) 09196501792، 02191070959 توجه داشته باشید که ۱۰۰۰۲۰۰۰۰۲۰۰۲۲ تنها شماره‌ای است که پلاک از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان پلاک، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام پلاک است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@pelak.com اطلاع دهید. همچنین ۱۰۰۰۲۰۰۰۰۲۰۰۲۲ سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه پلاک را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.

دفتر مرکزی

  • تهران، محمودیه، خ الف، خ شهریور، خ سپندار، خرداد غربی، زنگ ۱، پلاک ۲۲
  • ایمیل خدمات پس از فروش: support@pelak.com
  • ایمیل پیگیری سفارش: tech@pelak.com
  • ایمیل سازمانی پلاک: آدرس ایمیل پلاک

ارتباط با ما