- خدمات
- قیمت
- سفارش
- پرداخت
- نقش مشتریان
نیروهای متخصص و کارشناسان خدمات، در استخدام پلاک هستند؟
خیر، این افراد به طور مستقیم در استخدام شرکت پلاک نیستند.
با این حال، در قسمت «درباره ما» هم گفتیم که پلاک، همکاران خود را از میان بهترین کارشناسان هر رشته گلچین میکند. در واقع، پلاک خود را نسبت به عملکرد و رفتار این افراد متعهد میداند.
به علاوه، در صورت رضایت نداشتن مشتری از خدمات دریافت شده، این شرکت ضمانت میکند که کل مبلغ یا بخشی از آن را بازگرداند.
وظیفه ما این است که آرامش خاطر و اطمینان را به شما هدیه دهیم.
چگونه بهترین پلاکیار را انتخاب نمایم؟
*پلاکیاران به چندین روش قابل ارزیابی و انتخاب توسط مشتریان میباشند.
از طریق امتیازی که در نظرسنجی ها توسط سایر مشتریان در پروفایل کاربری پلاکیاران اعمال میشود و همچنین از طریق پلاک رتبه بندی میگردند.
1- پلاکیاران عادی
شامل افرادیست که در زمان ثبت نام ضمن تکمیل فرم ها و اعلام اطلاعات هویتی اقدام به بارگذاری عکس پرسنلی- مدارک شناسایی- تصاویر مربوط به نمونه کار ومدارک تخصصی خود نموده اند .
2- پلاکیاران برتر
پلاکیاران عادی در صورت انجام موفق حداقل 20 کار و کسب متوسط امتیاز 4.5 از سایر مشتریان و همچنین ارائه گواهی عدم سوءپیشینه میتوانند رتبه شغلی خود را به پلاکیار برتر ارتقاء دهند.
3- پلاکیار توصیه شده
کارشناسان پلاک با ارزیابی عملکرد تمامی پلاکیاران و میزان رضایتمندی مشتریان ، اقدام به ارتقا پلاکیاران برتر به توصیه شده مینمایند . و مشتریانی که این پلاکیاران را انتخاب کنند میتوانند از ضمانت 7 روزه خدمات دریافتی بهرمند شوند .
اگر در بازه زمانی مورد نظر، خدماتی در دسترس نباشد چه باید کرد؟
گاهی اوقات، ممکن است عرضه یکی از خدمات پیشنهادی کمتر از تقاضا باشد.
بنابراین، امکان ثبت سفارش در زمان مورد نظر وجود نخواهد داشت. در این صورت، بهتر است زمانبندی دیگری انتخاب شود.
چه کسانی عهده دار ارائه خدمات در پلاک هستند؟
- شرکت پلاک، شرکای تجاری خود را به دقت و از میان برترین فعالان حوزههای خدماتی برگزیده است.
- این افراد با تمام وجود تلاش میکنند تا خدمات مورد نظر مشتریان را با بالاترین سطح کیفی و استاندارد ممکن ارائه دهند.
- تمامی کارشناسان پلاک هم از میان ماهرترین و خوش سابقهترین افراد رشته تخصصی خود انتخاب میشوند.
- در عین حال، پلاک به صورت مداوم برخی دورههای آموزشی را برگزار میکند؛ همکاران متخصص ملزم به شرکت در این دورهها هستند.